Términos de Servicio

Para registrarte, acceder o utilizar la plataforma Treno, debes tener al menos 18 años de edad cumplidos o la mayoría de edad legal en tu jurisdicción de residencia.

Al crear una cuenta, declaras y garantizas que posees plena capacidad jurídica para celebrar contratos vinculantes y que no tienes impedimentos médicos o legales para participar en programas de acondicionamiento físico o nutrición deportiva.

Treno es una plataforma de software como servicio (SaaS) diseñada para la gestión técnica, estructuración de cargas y seguimiento de atletas por parte de profesionales del deporte y la nutrición.

Los entrenadores, preparadores físicos y nutricionistas que utilizan Treno operan como prestadores de servicios independientes y profesionales autónomos. Treno no actúa como empleador, agencia de colocación, sociedad médica ni garante de los servicios brindados por los coaches.

Cada coach es exclusivamente responsable de contar con las cédulas profesionales, certificaciones técnicas, licencias y seguros de responsabilidad civil pertinentes para el ejercicio legal de su actividad.

El cliente o atleta reconoce que la precisión, pertinencia y seguridad de los programas de entrenamiento y planes nutricionales dependen íntegramente de la veracidad y actualización de la información física, clínica y nutricional suministrada.

El usuario garantiza que los antecedentes patológicos, lesiones previas, alergias, intolerancias, fármacos y mediciones proporcionadas son exactos y completos. El cliente asume la obligación de notificar de inmediato a su coach cualquier dolor anormal, molestia, cambio en su estado de salud o nueva prescripción médica.

El código fuente, arquitectura de software, algoritmos, diseños de interfaz, marcas comerciales y logotipos de Treno son propiedad exclusiva de Treno Technologies.

Los coaches y atletas retienen en todo momento la titularidad y derechos morales sobre los programas de entrenamiento, metodologías propietarias, expedientes y fotografías de progreso que carguen en el sistema.

Al ingresar contenido, el usuario concede a Treno una licencia mundial, no exclusiva, revocable y libre de regalías con el único propósito técnico de almacenar, sincronizar, procesar y presentar la información dentro de la aplicación para la prestación del servicio.

El procesamiento de pagos y la gestión de suscripciones para el uso de la plataforma Treno se efectúa a través de Stripe Inc. como pasarela de pago certificada PCI-DSS Nivel 1. Treno no almacena números de tarjeta bancaria.

Las cuotas de suscripción se facturan por adelantado en ciclos mensuales o anuales y se renuevan automáticamente salvo cancelación oportuna. El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde el portal de configuración, manteniendo el acceso hasta el término del ciclo ya pagado. Las tarifas abonadas no son reembolsables, salvo disposición legal imperativa en contrario.

La práctica de levantamiento de pesas, entrenamiento de resistencia progresiva, evaluación de 1RM y modificaciones nutricionales conllevan riesgos inherentes de lesión osteomuscular, fatiga aguda o incidentes cardiovasculares.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Treno Technologies, sus administradores, colaboradores y filiales quedan exentos de toda responsabilidad por lesiones corporales, secuelas físicas o daños directos o indirectos derivados de la ejecución de rutinas o dietas registradas en la plataforma.

Treno se reserva el derecho de modificar estos Términos periódicamente para reflejar mejoras técnicas, normativas o funcionales. El uso continuado tras la publicación de cambios constituirá la aceptación tácita de los mismos.

Cualquier usuario que incumpla estos términos, vulnere la propiedad intelectual o incurra en conductas fraudulentas o abusivas podrá ser suspendido o dado de baja de inmediato sin previo aviso.